Polityka Prywatności

§1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Maciej Komorowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „MAGIA OPTYKA Maciej Komorowski”, Osiek-Włostybory 5, 09-226 Zawidz.

NIP: 776-163-92-74, REGON: 142658347

Działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• e-mail: magia_optyka@wp.pl
• telefon: +48 666 899 266

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

§2 Zasady przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami:

• zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
• wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach,
• w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów,
• z zachowaniem bezpieczeństwa i poufności danych,
• przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne.

W zakresie, w jakim Administrator w ramach świadczonych usług optycznych wykonuje badanie wzroku (np. przez optometrystę) i przetwarza związane z nim dane dotyczące zdrowia, stanowiące szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO, Administrator stosuje podwyższone standardy bezpieczeństwa ich przetwarzania.

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników i klientów mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Zgłoszenie przez formularz kontaktowy oraz zapis na wizytę

Dane przekazane przez formularz kontaktowy oraz formularz zapisu na wizytę dostępne na Stronie (w tym wybór terminu w kalendarzu) przetwarzane są w celu obsługi zgłoszenia, potwierdzenia terminu oraz nawiązania kontaktu w celu umówienia wizyty. Po dokonaniu zapisu na adres e-mail użytkownika wysyłane jest potwierdzenie.

Zakres danych:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• preferowany termin wizyty,
• treść wiadomości (ogólny temat zgłoszenia).

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy o świadczenie usług,
• 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i zapisów kierowanych przez formularze.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia obsługę zgłoszenia, umówienie wizyty i kontakt zwrotny.

2. Świadczenie usług optycznych (po umówieniu wizyty)

W przypadku skorzystania z usług Administratora dane osobowe klienta są przetwarzane w celu realizacji usługi optycznej, w tym – w razie wykonywania badania wzroku – w celu doboru korekcji wzroku oraz wykonania zamówienia (np. okularów lub soczewek kontaktowych).

Zakres danych może obejmować:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
• dane kontaktowe (telefon, e-mail, w razie potrzeby adres),
• dane dotyczące zdrowia w zakresie niezbędnym do badania wzroku i doboru korekcji (np. wartości refrakcji) – jako szczególna kategoria danych osobowych, jeżeli takie badanie jest wykonywane.

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług,
• 9 ust. 2 lit. h RODO – w zakresie danych dotyczących zdrowia: przetwarzanie niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej oraz oceny zdolności do korekcji wzroku, wykonywane przez osobę podlegającą obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej.

3. Obsługa komunikacji telefonicznej i e-mailowej

Dane przekazywane w trakcie kontaktu telefonicznego lub mailowego (np. w celu potwierdzenia wizyty, zmiany terminu, przekazania informacji organizacyjnych) są przetwarzane w celu prowadzenia bieżącej komunikacji z klientem.

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. b RODO – w związku z realizacją usługi,
• 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi klienta.

4. Analiza ruchu na stronie internetowej

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics, które umożliwia analizę sposobu korzystania z witryny.

Dane mogą obejmować m.in.:

• adres IP (w formie zanonimizowanej),
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• sposób korzystania ze Strony,
• czas wizyty,
• odwiedzane podstrony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies.

5. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

W przypadku odpłatnego świadczenia usług lub sprzedaży dane mogą być przetwarzane w celu wystawienia paragonu, rachunku lub faktury oraz prowadzenia ewidencji księgowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi.

6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Strony oraz świadczenia usług.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu Strony,
• dostawca systemu poczty elektronicznej,
• dostawca systemu rezerwacji / kalendarza wizyt,
• dostawcy narzędzi analitycznych (Google),
• biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
• dostawcy usług informatycznych i serwisowych,
• dostawcy soczewek, opraw i innych wyrobów optycznych – w zakresie realizacji zamówienia,
• podmioty świadczące usługi prawne i doradcze.

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organom państwowym, sądom).

§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework).

Dane dotyczące zdrowia (wyniki badania wzroku) nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• dane przekazane przez formularz kontaktowy lub formularz zapisu (gdy nie doszło do realizacji usługi) – do czasu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z wykonaną usługą (w tym dane dotyczące zdrowia z badania wzroku, jeżeli było wykonywane) – przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz ewentualnej obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne) – do czasu wycofania zgody,
• dane przetwarzane do celów księgowych i podatkowych – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy),
• dane przetwarzane do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń.
•  

§7 Prawa użytkowników i klientów

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail lub numerem telefonu wskazanym w §1.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl

§8 Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) – niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony.

Cookies są wykorzystywane w celu:

• prawidłowego działania Strony,
• analizy ruchu i statystyk odwiedzin.

§9 Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na Stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

Cookies techniczne (niezbędne) – niezbędne do prawidłowego działania Strony oraz jej podstawowych funkcji (m.in. obsługa formularza kontaktowego i formularza zapisu, zapamiętanie ustawień prywatności). Nie wymagają zgody użytkownika.

Cookies analityczne – pozwalają analizować sposób korzystania ze Strony za pomocą narzędzia Google Analytics i ulepszać jej działanie. Wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

§10 Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies poprzez:

• baner zgody dostępny na Stronie,
• ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Możliwe jest w szczególności blokowanie cookies, usuwanie zapisanych cookies oraz ograniczenie ich działania. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na poprawne działanie Strony.

§11 Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w serwisach społecznościowych (np. Facebook, Instagram).

Dane użytkowników korzystających z tych platform są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez operatorów tych serwisów. Administrator przetwarza dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia komunikacji oraz promocji działalności.

§12 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• zabezpieczenia infrastruktury informatycznej (szyfrowanie, kontrola dostępu),
• dbałość o poufność danych przez personel,
• umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami zewnętrznymi.

W zakresie, w jakim przetwarzane są dane dotyczące zdrowia (badanie wzroku), Administrator stosuje podwyższony standard ochrony.

§13 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Strony lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 18.06.2026 r.